Durante el uso de los distintos apartados y herramientas del ambiente virtual de formación bLogic, el usuario tendrá acceso a la asistencia en línea del sistema en la cual encontrará información de apoyo a su ejercicio de simulación. Esta información se encuentra clasificada en tres categorías principales:

.: Conceptual. “Fichas” informativas, asociadas a la  presentación y explicación de conceptos asociados a la tarea que actualmente este desempeñando el estudiante o tutor. Este tipo de asistencia, cuenta adicionalmente con enlaces y referencias a sitios o documentos de profundización y/o extensión de los conceptos abordados.

.: Guía de uso. Descripción detallada de las actividades y/o procesos que deberá ejecutar el estudiante a través de las distintas herramientas disponibles en el sistema didáctico. Tanto en aquellas asociadas a las funciones del rol que este desempeñando en la simulación, como en las herramientas externas a la empresa simulada.

.: Información para toma decisiones. Algunas de las decisiones que deberá afrontar el estudiante durante de la evolución de su proyecto empresarial, requerirán la previa revisión de información descriptiva y estadística. En esta sección de la asistencia en línea, el usuario encontrará información  asociada a las alternativas de decisión. (Por ejemplo: información de mercado para las ciudades disponibles como posible ubicación de los puntos de venta de la empresa simulada).